ALGEMENE VOORWAARDEN — FOTOGRAFISCHE DIENSTEN (BELGIË)
1. Identiteit en reikwijdte
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle fotografiediensten die worden geleverd door [Tigran Khachatryan / Tigran Media], gevestigd in België, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Ze zijn van toepassing op zowel consumenten (B2C) als professionele klanten (B2B).
2. Boeking & Overeenkomst
2.1 Een boeking is pas bevestigd na schriftelijke overeenstemming (e-mail, bericht of ondertekend document) en ontvangst van een eventueel overeengekomen voorschot.
2.2 Deze voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard bij bevestiging van de boeking, vooruitbetaling, uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding of gebruik van geleverde afbeeldingen.
2.3 Eventuele voorwaarden van de klant worden afgewezen, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door de fotograaf zijn aanvaard.
3. Prijzen en betaling
3.1 Prijzen worden vermeld in EUR, exclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Om de reservering te bevestigen, kan een aanbetaling worden gevraagd.
3.3 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen facturen binnen zeven (7) kalenderdagen na factuurdatum te worden betaald.
3.4 Te late betaling leidt automatisch tot:
wettelijke vertragingsrente volgens Belgisch recht; en
een vaste vergoeding van € 40 (B2C) of 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 75 (B2B).
3.5 Bij niet-betaling heeft de fotograaf het recht om de levering en/of gebruiksrechten op te schorten totdat de volledige betaling is ontvangen.
4. Annulering en verplaatsing
4.1 Annulering door de klant:
meer dan 7 dagen voor de fotoshoot: geen kosten (vooruitbetaald bedrag wordt terugbetaald indien van toepassing);
tussen 7 dagen en 48 uur voor de fotoshoot: 50% van het overeengekomen bedrag;
minder dan 48 uur voor de fotoshoot: 100% van het overeengekomen bedrag.
4.2 Het wijzigen van de planning is afhankelijk van beschikbaarheid en kan worden geweigerd of als een annulering worden behandeld.
5. Overmacht
5.1 Overmacht omvat gebeurtenissen buiten redelijke controle, zoals ziekte, ongeval, noodweer, defecte apparatuur, overheidsmaatregelen of beperkingen van de locatie.
5.2 Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht.
5.3 Reeds verrichte betalingen blijven verschuldigd voor reeds verrichte werkzaamheden.
6. Uitvoering en artistieke vrijheid
6.1 De fotograaf behoudt volledige creatieve vrijheid met betrekking tot stijl, compositie, selectie en bewerking.
6.2 De klant erkent het portfolio van de fotograaf als referentie.
6.3 Ongebruikte of afgewezen foto's blijven het exclusieve eigendom van de fotograaf.
7. Te leveren prestaties en levering
7.1 Het aantal definitieve foto's wordt bepaald door de fotograaf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Afbeeldingen worden digitaal geleverd in JPG-formaat, tenzij anders overeengekomen.
7.3 RAW-bestanden worden nooit geleverd, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
7.4 Levertijden zijn slechts indicatief en niet bindend, tenzij schriftelijk gegarandeerd.
8. Herzieningen en klachten
8.1 Eén (1) redelijke ronde van kleine correcties is inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
8.2 Extra revisies of uitgebreide retouchering kunnen apart in rekening worden gebracht.
8.3 Klachten moeten binnen zeven (7) kalenderdagen na levering schriftelijk worden ingediend.
8.4 Subjectieve ontevredenheid (stijl, stemming, persoonlijke smaak) vormt geen geldige klacht.
9. Intellectueel eigendom en gebruiksrechten
9.1 Alle afbeeldingen worden beschermd door het Belgische auteursrecht en blijven eigendom van de fotograaf.
9.2 Na volledige betaling ontvangt de klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie die beperkt is tot het overeengekomen doel.
9.3 Commercieel gebruik, reclame, wederverkoop, sublicentiëring of distributie door derden vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.
9.4 Wijzigingen, filters, AI-verwerking of bewerking door derden zijn zonder schriftelijke toestemming verboden.
10. Gebruik van portfolio (fotograaf)
10.1 De fotograaf mag afbeeldingen gebruiken voor zijn portfolio, website, sociale media, tentoonstellingen en promotie, in overeenstemming met de AVG.
10.2 Particuliere klanten kunnen, indien wettelijk toegestaan, vóór de fotoshoot schriftelijk bezwaar maken.
11. Verplichtingen van de klant
De klant garandeert dat:
alle toestemmingen, vergunningen en toegangen zijn beveiligd;
de gefotografeerde personen hebben toestemming gegeven;
op voorwaarde dat de verstrekte materialen geen inbreuk maken op rechten van derden.
De klant vrijwaart de fotograaf tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit schendingen van deze verplichtingen.
12. Aansprakelijkheid
12.1 De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst, behalve in gevallen van fraude, opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid.
12.2 Indirecte of gevolgschade (winstderving, reputatieschade of zakelijke schade) is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
13. Gegevensbescherming (AVG)
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor contractuitvoering, facturering en wettelijke verplichtingen, in overeenstemming met de AVG.
14. Beëindiging
De fotograaf kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen in geval van niet-betaling, onveilige of beledigende omstandigheden, of schending van deze voorwaarden.
Alle verschuldigde bedragen blijven betaalbaar.
15. Scheidbaarheid
Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
16. Toepasselijk recht en jurisdictie
Uitsluitend Belgisch recht is van toepassing.
Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van de statutaire zetel van de fotograaf, tenzij dwingend recht anders bepaalt.